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景区营销的核心要点

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几乎每一个景区的运营者,都要面临一个绕不开的问题:旺季忙的要死,淡季门可罗雀。有人甚至把这个特点列为旅游业的死穴,要么埋怨休假制度不合理,要么埋怨老天天气变化快。但是,旅游景区淡旺季客源不平衡的问题真的就无解吗?面对高昂的推广费和人工费真的就把淡季列为不可抗力歇业大吉吗?

 

旅游景区营销核心是将景区美好形象、票价信息、活动内容等传播给目标客群,主要是通过线上与线下相结合的营销手段,如事件营销、新闻媒介宣传、公关活动、网络营销等等。本文重点介绍以下几点营销要点:


第一,事件营销。当前各旅游景区的营销侧重于景区内部的策划、宣传,绝大多数景区往往忽视外部发生的一些突发、重大、标志性事件,而进行事件营销。


第二,活动营销。可以将景区特有的人文旅游景观与传统节日联系起来,举办大型的节庆活动,既突出了旅游景区的主题形象又能引起旅游者的亲切的情愫,在心理上形成共鸣。同样,随着圣诞节、情人节、感恩节等等国外传统节日传入我国,旅游景区纷纷结合景区资源特色,营造节日气氛,受到年轻游客的青睐。

 

第三,创意营销。营销能使景区旅游人数增多、知名度提升,为景区带来丰厚效益,但景区不能仅追求短期的利益,更重要是要将营销与长远目标结合起来。营销要有创意,要培育旅游者新的旅游观念,开辟新的市场,实施品牌战略,培养长期客户,增加旅游者的重游率,并做好相关服务。


第四,内容营销。旅游景区通常以一个鲜明的整体形象吸引旅游者,以品牌提高景区的竞争力。如何创立和维护旅游景区的品牌形象是旅游景区市场营销的重要内容,可以通过电视、广播、平面媒体、新媒体渠道以新闻广告加以宣传;也可以以事件营销的方式,把景区文化故事化。通过焦点事件来吸引公众传播媒介,产生某种光环效应,把景区宣传成一个令人向往的目的地。


第四,多元化营销


景区在营销过程中,可以通过精心策划,围绕事件组织丰富多彩的旅游活动,旅游者在参与事件的过程中能够得到旅游的乐趣,感到不虚此行。景区在营销过程中要注重与赞助商的合作,可以做出适当的让价,吸引更多的游客来参加活动。*终达到旅游者玩得开心,钱花得开心。

 

营销手段虽多,也需结合景区自身实际情况。*适合的才是*好的,运营者需转变观念,将粗放式营销转为精细化营销。



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